微信商城系統(tǒng)，“全渠道”微分銷如何誕生？
沒有一成不變的規(guī)則，也不存在長久的“循規(guī)蹈矩”，想要在這競爭激烈的商業(yè)環(huán)境里立于不敗之地，就要不斷創(chuàng)新。在眾多商家開始忽略線下實體門店，追求電商化做微信商城系統(tǒng)的同時，各大電商巨頭卻紛紛開始布局線下實體店。
亞馬遜在西雅圖地區(qū)開設了第一家實體書店。書店里有5000種書籍，都是根據(jù)網(wǎng)站上的消費數(shù)據(jù)挑選出來的，亞馬遜預計未來它將在美國開設 300到400家實體書店。不到一個月，中國當當網(wǎng)高調宣布未來要開1000家書店，并且第一家已經(jīng)在去年12月于長沙開業(yè)。，淘寶在廣州開了首家淘寶體驗廳，淘寶會員可以在這里休息、用餐、體驗淘寶產品，免費提供Wifi。還有京東，今年的2月份，京東全國首家綜合服務中心在山西太原正式投入運營，除此之外，京東首個智能娛樂體驗館“JDSPACE”也于5月初正式營業(yè)。
不止他們，膜法世家創(chuàng)始人黃曉東也說將在現(xiàn)有實體店的基礎上增開多家實體店；茵曼也在布局線下零售網(wǎng)絡，5年內開10000家實體店；還有御泥坊、阿芙精油……
這就讓我們搞不明白了，亞馬遜、當當、淘寶和京東等等他們最初就是搞垮了那些實體店贏得了市場，最終做大做強了的，為何自己又開起了實體店？電商有整死實體店的一萬個理由，那為何又回來找死？
體驗店的盛行。不可否認，電商憑借著傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢發(fā)展迅猛，但網(wǎng)上購物的不足也十分明顯，消費者在購物時只能憑借圖片和文字介紹，看不到實物，無法獲得切身的體驗，也就難免會造成一定的誤差。
在這方面，實體店的優(yōu)勢就凸顯出來了。據(jù)美國統(tǒng)計局報告顯示，94%的零售業(yè)銷售是在實體店內產生的，僅6%是來自網(wǎng)購。78%的消費者更喜歡在實體店內購物，而且他們花在實體店的時間是網(wǎng)上購物時間的6倍。亞馬遜開實體店說明，商業(yè)街永遠不會消失，消費者依然渴望能夠觸摸、感知到產品的購物體驗，尤其是那些高科技以及高價產品。
有預測認為，未來的零售業(yè)，同質化強調功能性的店鋪將越來越?jīng)]有競爭力，而唯有那些擁有一流用戶體驗的店鋪，將脫穎而出。在這個大趨勢下，電商被倒逼著，從線上走到線下，開設實體店為消費者提供一個體驗的場所，彌補自己的短板。
“全渠道”的火熱。“全渠道”這個詞匯成為了新的熱詞，成熟的電商早已經(jīng)不滿足單一的線上銷售，他們擁有強大的流量，相對于普通的實體店來說，他們已經(jīng)不缺乏前期的品牌宣傳。
對電商來說，開設實體店，一來可以讓消費者在店內取貨，增加客流量；二來還可以讓消費者看到其他的產品，有機會帶來額外的銷售；三來可以避開競爭關系，從線下引流，他們何樂而不為呢？所以，線上與線下的結合就構成了“全渠道”的誕生。
電商新模式“C2BC2”，什么是“主題式消費者群體”？
今天想表達的主題：電商新模式“C2BC2”。
對電商有所了解的朋友都知道C指的是消費者，B指的是商家，目前最常見的電商模式有三種，即B2B、B2C、C2C，拋開跟我們關系不大的B2B不說，我們先看看B2C和C2C。
B2C，顧名思義，就是商家直接面向消費者的平臺，如上面提到的亞馬遜、京東、天貓等；C2C對應的就是個人直接面向個人的網(wǎng)絡銷售平臺，最廣為人知的就是大名鼎鼎的淘寶了。而目前不管是B2C還是C2C，模式都是賣方直接將商品放到平臺上，由消費者挑選購買，本質上跟線下也沒有多大區(qū)別，種類繁多，商家自管生產銷售，消費者自行挑選購買，無非是將商場或者店鋪搬到網(wǎng)絡平臺上，提高了購物效率而已。
那么C2B2C指的是什么呢？C2B2C是指由一群有共同消費需求的顧客，通過互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費者群體”并反饋給企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)這些群體的消費需求，銷售他們滿意的產品。通俗的說法就是商家先了解有共性的消費群體的需求和習慣，針對性的提供對應的商品并賣給這些人群。
從上面各大電商平臺開始布局線下實體店也能看出，他們不是盲目的開店去賣自己想賣的商品，而是通過這么多年的積累，掌握了大量消費者數(shù)據(jù)之后，根據(jù)消費群體的習慣和喜好，提供對應的商品和服務，在這個環(huán)節(jié)中，電商平臺起到的最主要作用不再是商品的直接銷售了，而是客戶信息的收集，俗稱大數(shù)據(jù)，在掌握數(shù)以億計的消費者數(shù)據(jù)之后，再進行詳細分析，歸類總結，針對不同群體提供不同服務和產品，本質上就是微商來之前文章中提到的精準營銷。
當年在淘寶、京東如此強大的情況下，能夠崛起眾多垂直類的電商平臺，如唯品會、聚美優(yōu)品等，現(xiàn)在電商進入新階段，同樣存在大量的機會，微商來認為，每一個行業(yè)甚至品類都有機會誕生一個較大的電商平臺，差別在于究竟誰家會最先布局這個市場，利用線上平臺，不管是傳統(tǒng)的淘寶，還是最新的微分銷商城，主要是需要盡可能快的收集客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求，提供對應產品和服務，將線下的體驗和服務做到極致，客戶自然會來買單的。
最后，說了這么多，微商來想說的是：管它是線上線下，都是為消費者提供服務，幫助商家盈利的渠道，實體店是鐵定不會消失的，我們要做的都是努力打造好自家店鋪的體驗感，給顧客更多一個上門的理由！
