【微商必看】20條微商實(shí)戰(zhàn)干貨方法
1、微商的特征:去平臺(tái)化,碎片化,去品牌化。
去平臺(tái)化就是商家不再依賴(lài)淘寶、天貓等大平臺(tái)生存;碎片化就是可以將所有社會(huì)化媒體聯(lián)合起來(lái),全渠道發(fā)布商品;去品牌化就是隨著小而美的產(chǎn)品越來(lái)越多,入口和場(chǎng)景變得越來(lái)越重要,消費(fèi)者不再專(zhuān)注于某一種品牌,購(gòu)物就成了一種隨時(shí)隨地的喜好和興趣。
2、微商選擇產(chǎn)品的6個(gè)要點(diǎn):
1)高毛利; 2)競(jìng)爭(zhēng)少; 3)質(zhì)量可控; 4)大眾需求; 5)容易傳播; 6)客單價(jià)200以?xún)?nèi)。
3、微商主要群體的定位:
1)大學(xué)生; 2)初創(chuàng)業(yè)者; 3)有單品貨源的小商戶(hù); 4)自由職業(yè)者; 5)特別喜歡聊天的女孩子; 6)白領(lǐng)和家庭主婦兼職。
4、微商從來(lái)都不是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單的事情
它是一個(gè)系統(tǒng)的工程,從最初的產(chǎn)品選擇、客戶(hù)群體分析,到微營(yíng)銷(xiāo)工具的使用、賬號(hào)的定位、內(nèi)容的產(chǎn)生、關(guān)系的發(fā)生、信任的建立、客戶(hù)的成交、客戶(hù)的追單、老客戶(hù)的傳播等,需要一步一個(gè)腳印做起來(lái)。
5、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的三大利器:點(diǎn)贊、評(píng)論、內(nèi)容發(fā)布。
朋友圈是強(qiáng)關(guān)系的私密社交平臺(tái),越私密的社交平臺(tái),用戶(hù)對(duì)信息的容忍度越低,信息一旦發(fā)的太多,就會(huì)引起別人反感。
6、朋友圈推送時(shí)間不規(guī)律是誤區(qū),推送時(shí)間歸結(jié)為以下:
上班派,7:30-8:00;午餐派,12:00-13:00;下班派,17:30-18:30;晚餐派,20:00-22:30;被窩派,00:00-2:00.
7、微信朋友圈加粉絲的11種辦法:
1)導(dǎo)入手機(jī)通訊錄; 2)綁定QQ,添加QQ好友到微信; 3)雷達(dá)加好友,比較慢,累大了好一會(huì)才會(huì)出現(xiàn)一個(gè)好友; 4)掃一掃二維碼; 5)搖一搖搜尋同一時(shí)刻手機(jī)的好友; 6)添加附近的人; 7)利用微博群加粉絲; 8)利用微信群二維碼加粉絲;(在社交平臺(tái)搜關(guān)鍵詞微信群二維碼,比如騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、新浪微博、天涯等) 9)公眾號(hào)軟文法; 10)利用漂流瓶撿瓶子、扔瓶子添加好友; 11)自己建主題群別人拉人添加。
8、朋友圈加粉絲的注意事項(xiàng):
第一,立足用戶(hù)屬性,展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo); 第二,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),不僅僅是把用戶(hù)看做是自己賺錢(qián)的工具; 第三,不求數(shù)量但求質(zhì)量,僵尸粉是沒(méi)有用的。
10、什么樣的內(nèi)容網(wǎng)民最喜歡?
一是利益類(lèi),利己或者利他; 二是娛樂(lè)類(lèi),明星緋聞或者好玩有趣的信息; 三是情感類(lèi),共鳴感、愛(ài)心或者狹義心。
11、生產(chǎn)內(nèi)容的四大原則:真實(shí)性,一致性(網(wǎng)民的三大心理特征是:好奇、懷疑、獲取價(jià)值),持續(xù)性,實(shí)用性。
12、引發(fā)粉絲互動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1)留余地,你的內(nèi)容要讓客戶(hù)有參與的空間,你要學(xué)會(huì)引導(dǎo)你的粉絲參與進(jìn)來(lái)。 2)找痛點(diǎn),讓客戶(hù)參與互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn):激發(fā)客戶(hù)的情緒。痛,這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是你的內(nèi)容要和客戶(hù)產(chǎn)生很強(qiáng)的共鳴感,你說(shuō)到了客戶(hù)的痛點(diǎn)、怕點(diǎn)、癢點(diǎn)。 3)愛(ài)的傳遞; 4)體溫,人們關(guān)注一個(gè)人,首先是想了解的是她的真實(shí)生活,其次才是能從她這里獲取什么。
13、微商廣告的精準(zhǔn)投放,互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的三個(gè)群體:
白領(lǐng)是上班中和睡覺(jué)前;媽媽群體是寶寶睡眠時(shí)間,學(xué)生群體活躍時(shí)間是放學(xué)后和放假時(shí)。
天天發(fā)廣告的微商,是最無(wú)奈的微商;但是連一條廣告都懶得發(fā)的微商,是離死不遠(yuǎn)的微商。一個(gè)好的微商,一定是內(nèi)容規(guī)劃做得好的微商。微商每天發(fā)布的內(nèi)容一般要保持在5-8條,生產(chǎn)內(nèi)容要符合網(wǎng)民心理,堅(jiān)持做原創(chuàng),發(fā)送的時(shí)間段要根據(jù)你的客戶(hù)群體的生活規(guī)律來(lái)定。
14、微商的代理通常會(huì)遇到的4個(gè)問(wèn)題:
1)心態(tài)問(wèn)題;都想一夜暴富,需要1-2個(gè)月的積累和學(xué)習(xí)。 2)沒(méi)有辦法和技巧;做微商,最低的檔次就是賣(mài)貨,高手販賣(mài)的都是影響力和個(gè)人品牌,是自身。 3)缺乏榜樣; 4)缺少不斷的鼓勵(lì)。
15、如何通過(guò)內(nèi)容和粉絲發(fā)生關(guān)系的實(shí)戰(zhàn)技巧:
1)發(fā)布粉絲最關(guān)心的話(huà)題; 2)轉(zhuǎn)發(fā)買(mǎi)家見(jiàn)證; 3)第一時(shí)間回復(fù)買(mǎi)家的評(píng)論; 4)幫助粉絲解決問(wèn)題。 5)多做活動(dòng); 6)真誠(chéng)的態(tài)度。
16、如何在互聯(lián)網(wǎng)上建立信任。
社會(huì)學(xué)大師查爾斯格林在《可信賴(lài)的顧問(wèn)》提到一個(gè)公式,用來(lái)計(jì)算商業(yè)領(lǐng)域的信任,信任=可信度*可靠度*親密程度/自我意識(shí)。
17、社交情緒管理原則:男性偏愛(ài)通過(guò)吐槽表達(dá)自己更牛,女性通過(guò)分享產(chǎn)生愉悅感,對(duì)所有人來(lái)說(shuō),分享內(nèi)容的動(dòng)機(jī)一定是為了表達(dá)自己及用戶(hù)自己信仰的品牌精神,而不是協(xié)助品牌傳播廣告。
18、導(dǎo)致微商不成交的主要原因有4個(gè):
第一、缺乏信心(個(gè)人+產(chǎn)品+公司+品牌);
第二、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)太多;
第三、銷(xiāo)售人員成交恐懼;
第四、沒(méi)有做好后期客戶(hù)管理。
19、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)關(guān)鍵:
第一,對(duì)她自己的好處;
第二、對(duì)于她轉(zhuǎn)介紹的朋友的好處;
第三、給出一套最簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)介紹方法。讓人幫你轉(zhuǎn)介紹,一定要做到:宣傳簡(jiǎn)單,活動(dòng)好玩,參與有利益。
20、微商賣(mài)貨動(dòng)作拆分六步:
第一步是產(chǎn)品,如何把你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的屬性;
第二步是內(nèi)容,如何梳理你的內(nèi)容;
第三步是如何跟你的客戶(hù)展開(kāi)關(guān)系;
第四步是如何建立信任;
第五步是如何形成購(gòu)買(mǎi);
第六步是如何形成傳播。
借用奶茶妹的霸道總裁老公——京東大BOSS劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò)的一句話(huà):所有的失敗,最終都是人不行。不懂微商怎么做、微商怎么找客源、微商怎么賣(mài)產(chǎn)品,那就滾去學(xué)習(xí)!多學(xué)習(xí)做微營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)優(yōu)秀的同行,為什么別人做得好,別人行,你不行?!